找回密码
 新用户注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 1290|回复: 1

供电小伙被客户一个问题问住之后……

[复制链接]
发表于 2018-12-6 16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 6204163 于 2018-12-6 16:50 编辑

供电小伙被客户一个问题问住之后……

国网君  电力好声音  5月24日


温馨提示:
本文大约需要占用您3分钟。
1.png

客户问一个问题小伙蒙圈

故事还得从榜头镇的红木企业说起。
榜头镇是全国著名的红木之乡,红木产业发展已有千余年历史,产品远销海内外。

xc145x.jpg

2016年,王泽宇大学毕业后,进入供电所成了一名配电工,经常跟着同事们到榜头镇上巡视线路、处理故障。对于镇上的红木企业,他们也定期走访了解用电需求、宣传安全用电知识,主要负责生产方面的工作。日子过得十分忙碌且充实。
111_看图王.jpg
   
几个月过去,对于配电业务,他已经能驾轻就熟。然而,这一次,他却感到一丝挫败。
原来,王泽宇在走访一家家具公司时,老板郑永利向他咨询了三相电表报装的相关业务。

111118_看图王.web.jpg

1212.png


他安慰自己:“电表业务应该去咨询营业厅啊,我一个配电工不知道很正常。”但是遇到的次数多了,他觉得这样下去不是办法。
他要突破自己!

8797.png


放弃午休猛学习水平嗖嗖往上升

没想到,机会很快就来了。
2017年8月,他所在的榜头供电所试点建设全能型供电所。为了让服务更有效,供电所决定培养“一专多能”人才,让多项业务协调运行,保障服务一次到位。
一听说有这样的好事,王泽宇第一时间报名参与培训。
理论知识学扎实了,现场操作也不能落下。一有时间,王泽宇就跟着师傅到现场去,不放过任何一个学习的机会。

456_看图王.jpg

在业余时间,他也丝毫不放松学习,拼命钻研各种专业书籍。有任何疑问,他都想办法解决,如饥似渴地吸收着新知识。

6.png

      工夫不负有心人。 2017年12月,在全能型供电所岗位竞聘中,王泽宇顺利通过笔试、面试等环节,成功拿下了“台区经理”的岗位。


vbkcjbmcvop_看图王.jpg


现在,除了线路设备巡视、故障抢修工作,网格辖区内的客户有问题都可以找他搞定。

vcb考虑从vmcpol.jpg

士别三日刮目相看

成为台区经理后的王泽宇更加忙碌了。

尤其是在2017年9月,红木家具的“身影”出现在了金砖国家领导人厦门会晤的会场上,吸引了全世界的目光。此后,红木工艺品获得了空前的关注,榜头镇的红木产业也迎来新的发展契机,各家红木企业都是一派红火的生产景象。


8888_看图王.jpg

这一天,王泽宇和同事又来到了当初那家向他咨询报装业务的家具公司,检查生产线路,提醒员工注意用电安全。


8989_看图王.jpg



忙碌着的王泽宇手机响个不停,他接起电话一一回答他们的问题:
“谢爷爷,家里用的电表都是经过严格检测才能出厂的,计量准确性肯定没有问题。您家电费增高应该跟家里电器使用有关,下午我去您家检查一下。

“王厂长,现在申请峰谷电价程序很简单,通过手机就可以申请了。稍后我去您厂里帮您开通吧。

“张哥,工厂进户线路破损了?您稍等,我马上安排人过去查看。

家具公司的老板郑永利看着王泽宇游刃有余的样子,不禁感叹:

1212.png

原来,在仿古红木制作产业中,红木原材料烘干环节通常采用煤锅炉烘干,温度控制难度大,且原料损耗大。
针对这个问题,榜头供电所的员工们建议红木企业使用电气化烘干设备。
现在,客户还根据电气化烘干设备能够灵活调节温度这一特性,制定了新的工艺标准:卖到北方的红木工艺品,温度控制在8摄氏度,不易开裂;卖到南方的,温度控制在10摄氏度,纹理更清晰。
电气化烘干设备的推广应用为红木企业解决了一个工艺制作的难题。


0000.png

供稿单位:国网福建电力
莆田供电公司 陈娜丽 徐海丰
责任编辑:杨堰川 江博


640wx_fmt=gif&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1.jpg

回复

使用道具 举报

发表于 2018-12-9 09:03 | 显示全部楼层
貌似不是南平哦
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 新用户注册

本版积分规则

闽公网安备35070202100115号

QQ|小黑屋|手机版|Archiver| ( 闽ICP备05001716号-1 )

GMT+8, 2018-12-13 09:34 , Processed in 0.052080 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表